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お知らせ

電話処方の予約化を始めます

新型コロナウイルス感染防止のため、電話処方を行って参りました。

今後の新型コロナウイルスの感染拡大による電話処方のご要望の増加にも、当院はお応えしていきたいと思っています。そのために、電話処方も予約システムを利用し、あらかじめ予約できるようになりました。ご予約いただいたお時間に当院からお電話差し上げ、状況の確認をさせていただきたいと思います。予約時にweb問診で保険証や受給者証の確認、お支払い方法、ご希望の薬局をあらかじめお聞きし、受付・お支払い・処方箋発行の簡略化を行い、院内での感染機会の低減に努めました。人と人が会うことによる飛沫感染、物の受け渡しによる接触感染の機会を減らすことを考えました。最初はご面倒を感じることもあるかと思いますが、新型コロナウイルスの感染防止にご協力いただきますよう何卒宜しくお願いします。

予約システムでの患者様が予約する日時は、当院からお電話する日時の予約になります。次のイメージのような流れです。

 

下記の3つのことを満たす方は電話での処方が可能です。

・定期薬のみの処方 (処方したことのある頓服は可)

・症状の悪化がない

・前回の受診から3ヶ月以内(12月の電話処方は今年9月以降の受診が必要)

電話のみで処方することにより、誤診の可能性や副作用の見逃しの危険性が高まりますので、対象に限りがあることをご了承ください。

月・火・水・金曜日の対応とさせていただきます。木曜日と土曜日は電話処方は受け付けておりません。

電話処方が連続するときは2回までで、3回目は診察をお願いします。

お支払い方法はスマホでのクレジット払いも選択できます。web問診にご入力いただきましたメールアドレスに当院からお支払い画面を送信します。お支払いが確認できましたら、ご希望の薬局に処方箋をFAXします。遠方の薬局の場合には後日処方箋を郵送する必要がありますので、切手代84円もお支払いに含めさせていただきます。

もちろん、安心してご来院いただくために、当院ではスタッフのゴーグル・マスクの着用、患者様お一人お一人毎の手消毒、発熱患者様は別の診察室など対策をしております。症状がある方や初診の患者様は対面での診察を受けていただきますようお願いします。

熊本、八代でも感染者の方が毎日報告されるようになりました。マスクの着用を意識していただき、手洗いを頑張って、感染防止に努めていきましょう。また、感染した方々が重症化しないことを心からお祈りいたします。

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